Hình 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Hòa.

          Cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của chính quyền địa phương nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động công khai, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả; lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Công tác CCHC góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng chính quyền số trên địa bàn xã Gia Hòa.

           Cải cách hành chính là nhiệm vụ chung của cả hệ thống chính trị, trong đó Đảng và Chính phủ có vai trò lãnh đạo và khởi xướng các hoạt động, chính sách cải cách.

Nhận thức đúng về cải cách hành chính

Bước vào giai đoạn mới, xã Gia Hòa tiếp tục đẩy mạnh CCHC, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu lực và hiệu quả. Trong quá trình thực hiện cải cách hành chính, Nhà nước đặc biệt chú trọng phân cấp, phân quyền gắn với phát huy dân chủ ở cơ sở, tăng cường sự tham gia của Nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn còn một bộ phận người dân chưa hiểu đầy đủ, toàn diện về cải cách hành chính, cho rằng cải cách hành chính chỉ đơn thuần là cắt giảm thủ tục hoặc phòng, chống tham nhũng. Điều này cho thấy vai trò rất quan trọng của công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức trong Nhân dân.

Cải cách hành chính được hiểu là quá trình tạo ra những thay đổi toàn diện trong tổ chức, hoạt động của nền hành chính nhà nước, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ Nhân dân, phục vụ sự phát triển của xã hội.

Các mục tiêu trọng tâm của chương trình cải cách hành chính

Về cải cách thể chế, tập trung nâng cao chất lượng văn bản, bảo đảm đồng bộ, kịp thời, khả thi, tăng cường trách nhiệm của các sở, ngành trong thi hành pháp luật, tập trung triển khai các quy định pháp luật bảo đảm đồng bộ, thống nhất; nâng cao chất lượng tổ chức thi hành pháp luật; tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính; nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ, công chức và Nhân dân.

Về cải cách thủ tục hành chính, hướng đến chuẩn hóa dữ liệu, nâng cấp cổng dịch vụ  công, chú trọng rà soát, đơn giản hóa thủ tục; công khai, minh bạch quy trình giải quyết hồ sơ; đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi, mọi lúc, mọi nơi.

Về cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, UBND xã tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận; đổi mới phương thức làm việc; sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công xã.

Về cải cách chế độ công vụ, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, có phẩm chất đạo đức và năng lực thực tiễn; thực hiện công khai, minh bạch trong tuyển dụng, bố trí, sử dụng và đánh giá cán bộ, công chức.

Về cải cách tài chính công, thực hiện quản lý, sử dụng ngân sách nhà nước theo hướng tiết kiệm, hiệu quả; tăng cường công khai, minh bạch trong thu – chi ngân sách; nâng cao trách nhiệm góp phần phòng ngừa tham nhũng, lãng phí.

Về xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, xã Gia Hòa đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành; từng bước chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình xử lý công việc; ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành và tuyên truyền cải cách hành chính

UBND xã Gia Hòa xác định công tác tuyên truyền cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và sự đồng thuận của Nhân dân. Thông qua hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử xã và các hình thức tuyên truyền phù hợp, xã kịp thời phổ biến các quy định, chính sách về cải cách hành chính; đồng thời tạo điều kiện để người dân giám sát việc thực thi công vụ.

Với tinh thần đổi mới, sáng tạo và nỗ lực của cả hệ thống chính trị, công tác CCHC của xã sẽ tiếp tục tạo ra những bước đột phá, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn./.

BT - Trần Hữu Trí

Cán bộ, công chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.